海口公共標識問題多 有的“原創”猜不透 有的翻譯太難懂

  有的“原創”猜不透 有的中英文翻譯錯亂 有的胡亂使用顏色 有的指向有歧義……

  公共標識 不按標準 真心難識

  記者走訪海口 公共標識問題多

  在日常生活中,公共標識牌是市民獲取公共信息的一個重要途徑,例如行動不便人士可以通過公共標識牌找到無障礙電梯,或者緊急情況下市民通過公共標識牌找到緊急出口等。

  近日,南國都市報記者走訪海口市民游客中心、海口港客運站、海口市五指山路、鳳翔濕地公園,發現這些公共場所自創了大量的公共標識牌,有的可以根據圖文進行猜測,有的實在讓人看不懂。據了解,公共標識牌不僅有國標,還有地方標準、行業標準,為何這些公共標識牌卻還能一錯再錯呢?

  南國都市報記者 林文泉 實習生 王梓萱 文/圖

  有些“原創”看不懂

  

  例:貨梯?

  在海口市民游客中心,記者發現一個很奇怪的公共標識,圖片形狀像相框里面有棟樓,行人都難猜出是什么意思。最后,記者猜測應該是貨梯的標識牌。對照國標的貨梯標識牌,記者發現這個標識牌少了兩條豎線,而且方向箭頭也存在錯誤。

  例:客梯?

  海口市民游客中心的負一樓,記者還發現一個很怪異的公共標識牌,兩個人形圖案在一個框內。公共導向委員會人員根據現場情形,猜測是電梯標識。但這個電梯圖標與國標存在很大差異。

  例:直飲水點?

  在鳳翔濕地公園直飲水點,記者看到大量陌生公共標識牌。記者根據情景以及中文介紹,猜測是禁止在直飲水點洗手、洗水果的意思。

  有些“原創”得靠猜

  例:注意臺階?

  近日,記者在海口市民游客中心樓梯處看到一公共標識牌,內畫有一人滑落樓梯,但在國標中,并無“注意臺階”這樣的用法,應為“當心滑倒”。

  例:公共廁所?

  海口市民游客中心的廁所標識,也只能靠猜測。標識中一男一女人形圖案,還有一個方向箭頭,而箭頭的指向是一個食堂,食堂邊角有一個廁所,如果是外國人,很難想象這是廁所的標識牌。

  例:母嬰室?

  在海口港客運站內,記者發現一個公共標識是一個奶瓶的圖案,還好旁邊有中文介紹是“母嬰室”的意思,要不然還是需要一番猜測。

  聲音:

  公共導向委員會人員介紹,在公共標識國標中,肯定沒有這些公共標識圖案。

  聲音:

  海南省質量協會公共導向系統推進委員會(以下簡稱公共導向委員會)人員指出,以上這些公共標識牌的國標和省標中,都沒有該標識,是自創的標識。“原創標識也是允許的,但要求與國標不同且標識度足夠高,符合規范。”

  英文介紹翻譯錯亂

  例:“畫蛇添足”

  在海口市泰華路,記者看到一個廁所公共標識牌,其英文介紹Public Toilet,而公共標識國標中對于公共廁所的介紹是Toilet,“畫蛇添足”增加了“Public”。

  例:地名錯亂

  在海口市五指山路,記者還看到一個奇怪公共標識牌,指向明珠廣場在前方450米,但英文卻寫“Boai South Rd”,意思是博愛南路。

  例:英譯錯誤

  在海口港客運站廁所,記者看到標識牌對于男廁英文描述是“MALE”,而公共標識國標對于男廁的英文描述是“MEN”。

  胡亂使用安全色

  在海口市民游客中心的大門,記者看到一個停車的公共標識牌,但其顏色是黃色。公共導向委員會介紹,該停車場的標識牌,應該用藍色。

  在海口港客運站廁所,記者發現其女廁的標識是紅色的,而紅色代表禁止的意思,這是允許上衛生間,還是禁止上衛生間?

  在海口港客運站內,記者還看到一個紅色的公共標識牌,上面寫著小心地滑的文字。公共導向委員會指出,該牌應該用黃色,而且標識圖案還畫錯了,圖中對于地面的描述應該是一條橫線,而不是波浪線。

  公共標識牌中顏色應該怎么用?

  在公共標識牌中,存在這安全色的說法,紅色代表禁止、停止、危險或提示消防設備、設施的信息;黃色代表注意、警告;藍色代表必須遵守規定的指令性信息;綠色傳遞安全的提示性信息。記者在調查過程中,發現大量的公共標識牌亂使用安全色。

  指向讓人產生歧義

  在海口市五指山路,記者發現一個讓人納悶的公共標識牌,同仁醫院明明就在馬路對面,而標識牌卻指向在前方100米。路過的市民對此表示,如果不注意看對面,或者眼睛近視沒帶眼鏡,很可能被公共標識誤導。

  在海口港客運站內,記者看到一個廢物箱的公共標識牌,但一旁卻找不到廢物箱,再看中文介紹“保持整潔”,這到底是讓人將垃圾丟在這里,還是不要亂丟垃圾呢?

  在鳳翔濕地公園內,記者看到一個木樁上掛著很多地名介紹,但卻沒有看到指向箭頭,告訴市民要走那條路,可以到達自己想要去的地方。

  背景

  2年前我省出臺方案 規范信息導向系統

  2017年2月份,海南省政府辦公廳下發《海南省全面推進公共信息導向系統標準化建設實施方案》(以下簡稱《方案》),同年3月,省人大頒布《海南經濟特區公共信息標志標準化管理規定》。

  《方案》明確要求,利用兩至三年時間,全面推進公共信息導向系統標準化建設,對全省既有公共信息標志進行標準化改造升級,對新設置的公共信息標志嚴格按標準建設,通過“改造既有,規范新建”,使公共信息標志設置規范、合理、圖文清晰,力爭2020年底前,建成規范、統一、既與國際接軌,又體現海南地方特色的公共信息導向系統,讓國內外游客出行順暢,為全域旅游等建設創造更加便捷的旅游環境。

  思考

  新建標識牌為何還出錯?

  作為一種通用的“國際語言”,公共信息標識使用狀況可以體現出一個城市的文明程度和管理水平。

  在生活中,標識的重要性不言而喻,大到一座城市、一條街道、一個社區、經過規劃的交通系統,小到一個車站、機場、超市,在這些公共場所中,標識皆作為一種不可替代的秩序指引標尺而存在,架起空間秩序,傳遞準確信息。標識能夠為人們所處的環境制定一個清晰的規劃系統,給人們的活動出行帶來便利,從而提高人們生活、工作的質量與效率。

  一個兼具功能與美學的標識系統,甚至可以成為有吸引力的人文景觀,進而提升城市整體形象與文化軟實力。而錯誤的標識牌容易誤導到訪人員,指引錯誤的方向。不光浪費時間,還影響外來人員的對海口的歸屬感和認同感。

  《方案》明確要求,通過“改造既有,規范新建”,力爭2020年底前,建成規范、統一、既與國際接軌,又體現海南地方特色的公共信息導向系統;海口市政府及原海口質量技術監督局多次為此做過培訓,為何新建的公共標識牌,一錯再錯?如果推倒重建,又要浪費多少資源?針對海口市公共標識牌的“問題”,本報將繼續關注。

責任編輯:王思暢

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